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售后服务After-sale service售后服务 After-sale service
服务热线:0577-67952555 67952556
服务承诺:
1.在客户的储运、调养、利用前提下,因产品的制造质量问题而不能利用时,供给三包服务。
2.在接到质量信息反馈时,在二十四小时内提出办理偏见,并做到及时赶到现场办理问题,待运转后,解析原由,分明责任。
3.为出厂产品提供必要的技术文件和产品合格证书。
4.遵从客户需求或协议实时供给备品、备件和安装、调试、维修服务及对客户有关职员进行技术培训。
5.大型工程项目,将依据招标文件的要求结构出产、实验、查验,并共同客户现场验收。
6.严厉遵循IS09001准则构造原质料、零部件的采购和产品的生产、查验。
服务说明:
客户在运用产品的过程中,如发觉产品不能运用时,可向营销要旨售后服务部咨询,并所用产品的型号、规格、运用环境、故障处境、购买日期和服务要求详细证明。经售后服务部提出料理创议后,仍不能解决的,决定派人或作其他料理。
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